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來香港考察特殊教育已是第二次了,今年二月才考察香港過,八月為何又再來呢?我的想法是「讀萬卷書不如行萬里路」,別人所形容的與自己的親身體驗,是截然不同的收獲。況且上次只看過二個香港特殊教育單位,不足以了解香港政府辦理特殊教育用心之處,因此我下定決心再次辦理考察。考察結果如我原先所料,更深入了解港府辦理特殊教育的面貌,考察團員亦覺不虛此行。
以2001年為例,香港在IMD國家競爭力評等,世界排名第四(台灣排名十六),從四月份的天下雜誌中,說明了關鍵因素為法治與國際化。政府與人民守法,從治安及交通秩序即可看出;機場的設計與流暢,各單位及商家表單、指示牌,均以中英文方式併列,可以了解歡迎世界旅客訪港的用心。而從明愛唐兆漢先生協助安排訪港單位的效率與熱情,使我深深體會「動感之都」的魅力所在。
這次參訪七個單位中,只有「明愛樂務技能訓練學苑」是我第二次參訪的單位。與陳輝傑校長第二次相遇,備感親切,他那溫文儒雅的風範,對於明愛師生,都是一份福氣。陳校長說明他的辦學理念是「別人不想做的,我們學員可以做」,他那愛別人不愛的作法,讓我們敬佩。
位於旺角的「明愛樂務技能訓練學苑」,是一九九九年十二月十六日落成,該學苑設於亞皆老街一座三層高的綜合復康服務大樓,鄰近香港眼科醫院,耗資港幣一億一千二百萬元興建及添置設備。頂樓為衛生署的「中九龍兒童體能智力測驗學苑」,這次參訪僅團員吳文炎先生透過香港學障協會管道造訪,未能正式列入參訪單位,殊為可惜。
依據陳輝傑校長說明該學苑畢業學員的就業情況理想,以往超過八成學員能成功就業。近年來則受經濟不景氣影響,就業成功率僅達百分之七十。能夠有這樣的成績,應歸功於有明確的服務目標(能公開就業)、教學情境規畫近似職場環境,老師教學重視實作,相關專業人員(社工、職能治療師等)搭配就業輔導等因素。
「明愛樂務技能訓練學苑」它的前身為「明愛樂務職業訓練學苑」,成立於一九八一年,原設於油麻地明愛服務學苑內,該學苑招收十五歲以上、輕中度智障及國中畢業的特殊學校學生,提供就業技能訓練。目前學員有一六九人,自閉症學員有二十人,工作人員有三三人,除了老師外,有副校長、職能治療師、護士、文書、校工(三分之二為校友)等,師生比約一:五。
該學苑訓練課程分製造業、服務業及商業三大主流,製造業班別及課程內容包括:
△室內裝修班(課程為基本木工及室內裝修)
△印刷及出版二班(課程為排版、組版、裝版、印刷及裝訂等)
△工業工藝班(課程為絲印、移印、海報橫額及膠片招牌等)
服務業班別及課程內容包括:
△庶務A班-飲食及零售班(課程為備膳工作、食物烹調、零售收銀、包裝及倉務)
△庶務B班-酒店及院舍(課程為酒店房務、布草房、縫補及居家清潔)
△庶務D班-維修及洗車班(課程為簡單金工、電工、木工及清潔汽車)
△庶務E班-包裝及物流實務班(課程為裝配、包裝、倉務、理貨遞送及物流科技)
△基本飲食業實務班(課程為廚房、飯堂實務、侍應生及水吧實務)
商業班別及課程內容包括:
△辦公室助理實務四班(課程為文儀器材操作、檔案處理、中英文書處理、電腦運用、打字機操作及信差服務)
以上合計十三班,學苑除提供職業技能訓練外,還有個別及小組輔導、社交及獨立生活能力訓練、實習及試工計劃、畢業生及家長網路、就業跟進、社區教育等,目標是為智障青年提供基本操作及半技工之職業技能訓練,使能公開就業,培養學員對工作環境的適應能力,並協助增進與人相處及獨立生活能力。該學苑非常重視要求學員須具有自我照顧能力及情緒穩定,這樣的條件是學員能夠謀職的重要關鍵。
該學苑開發許多班別,雖然就業成功率低,但因清潔工作的課程,是該學苑全體學員必修的課程,學員們可處理該職種中別人不願意做的清潔工作,依據統計,清潔工作占就業職種中約五成。就業次高的職種是餐飲工作,人每天必須吃飯,從需求面而言,是受景氣影響較小的職種。
參訪該學苑後,我想建議宜蘭縣蘭陽智能發展學苑應加強這二項職訓工作,並且掌握核心課程-清潔,是蘭智可學之處。日後若有機會再造訪「明愛樂務技能訓練學苑」,建議宜蘭縣蘭陽智能發展學苑及宜蘭特教、頭城家商、羅東高工行政人員及老師可組一團參訪學習。
這次訪港能夠成行,確屬不易,幸好有楊宗仁教授的帶領,建中的規畫,逸玲的細心,及官龍全家四口、文炎、美惠、張麗華老師、陳秀鳳主任的參與。我們除了參觀之外,彼此從不同觀點、背景來討論,真是一種享受,亦是學習。期望宜蘭縣特教資源學苑每年出國的考察,能做到這樣的品質,也期待下次再相聚。(本文作者為學苑顧問,現任職於宜蘭縣政府教育局特殊教育資源學苑)
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