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自90年5月起,學苑為學員安排每月一次的理髮服務。至今已持續
了一年半的時間。平均每月約有20位學員登記需理髮。有時隔了一個
月之久,便有學員提醒我,詢問何時欲安排理髮。我便趕緊與協助中
心學員修剪頭髮的周小姐連繫,敲定適合的時機至學苑為學員們理髮。
想起剛安排理髮服務時,每月不到10位學員願意於學苑理髮(有
些學員抱怨學苑理髮後沒有洗髮服務,需返家後自行清洗;有些家屬
則怕剪得髮型不適合學員,故不願於學苑理髮)。後來,由各組老師
瞭解學員家人心態後,再與周小姐反映每位學員家人之不同意見與需
求。所幸,周小姐均能依每位學員之不同情況配合,為學員修剪出最適宜的髮型。漸漸的,學員家人們對學苑所安排的理髮服務開始有所認同,經常主動詢問何時安排理髮。
每次看見周小姐為三樓(生活輔導組)學員理髮時,總是會配合帶組老師誘導學員坐好(因部份學員無法靜坐至理髮結束~這也是當初學員家屬建議學苑安排理髮服務的用意),耐心等待學員或利用時機為無法配合之學員完成修剪頭髮之重大工程。另外,功能性較高的學員,老師會輔導其自行表達出欲修剪之髮型,周小姐也配合著老師藉機會訓練學員自我表達及與人溝通之能力。當然,學苑內也免不了有些不願配合修剪頭髮的學員(老師與學員家人稱之為護髮主義者),不論老師、家人如何輔導,學員就是堅持不肯修剪頭髮。針對此類型學員,將由帶組老師配合週遭人、事、物持續誘導學員適時修剪頭髮,以符合個人儀容美觀及衛生概念。
學苑協助學員家人請美髮從業人員至學苑為學員理髮,為的是減輕家人帶學員外出理髮之不便。但也需灌輸學員使用者付費之觀念。所以,均取得學員家人之同意以較少之費用由每位學員理髮後自行付費。
往後,學苑亦將朝向學員需求與家人所需要之協助方向努力規劃安排,以增加學員家人照顧上之便利,也希望學員家人與學苑同仁共同努力配合,讓學員不論自身之外觀儀容或生心理發展及所居住之空間環境均能獲得外界人士百分百的肯定與認同。
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